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Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Agua Limpia en Casa, con domicilio operativo y de atención en la Zona Metropolitana de Guadalajara, Jalisco, México, y portal web oficial https://agualimpiaencasa.com.mx https://agualimpiaencasa.com.mx, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos personales que recabamos

Para las finalidades establecidas en este aviso, podemos recabar sus datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente a través de nuestro sitio web, anuncios publicitarios o mensajería instantánea (WhatsApp). Los datos sujetos a tratamiento comprenden:

Datos de identificación: Clara Olivia Olivares Fonseca

Datos de contacto: 335764199

Datos de ubicación y servicio: Zapopan, Colinas de Atemaja, 45170 Dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara (Zapopan, Guadalajara y áreas conurbadas), así como las características o problemáticas reportadas en el suministro de agua de su inmueble.

Nota: Agua Limpia en Casa no solicita ni recaba datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de sus datos

Los datos personales que recabamos son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la atención y servicio que solicita:

1. Atender dudas, solicitudes de asesoría técnica y consultas sobre la calidad del agua en su hogar.

2. Elaborar y remitir cotizaciones personalizadas de sistemas de filtración, suavización y purificación de agua.

3. Coordinar y agendar visitas técnicas de diagnóstico e inspección en sitio dentro de la zona de cobertura.

4. Dar seguimiento post-instalación, garantías y aclaraciones sobre los servicios solicitados.

De manera accesoria, utilizaremos su información para finalidades secundarias:

• Medir la calidad en la atención recibida y realizar prospección comercial de nuevos sistemas o mantenimientos preventivos.

(Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo al contacto indicado en el punto 4).

3. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales no serán vendidos, compartidos ni transferidos a terceros ajenos a nuestra operación sin su consentimiento previo, salvo las excepciones expresamente previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP o por requerimiento formal de autoridad competente.

4. Ejercicio de Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada o inexacta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros si considera que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO o para revocar el consentimiento otorgado, únicamente debe presentar su solicitud por escrito al siguiente canal:

• Correo electrónico: contacto@agualimpiaencasa.com.mx (o el correo que definas para la marca)

• Asunto del correo: «Solicitud de Derechos ARCO - Agua Limpia en Casa»

• Requisitos: Especificar su nombre, número telefónico de contacto y la descripción clara del derecho que desea ejercer.

Su solicitud será atendida y resuelta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a los términos de la ley.

5. Uso de Cookies y tecnologías de rastreo

Le informamos que en nuestro portal web utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento analítico y publicitario (tales como Google Ads y Google Analytics) con el fin de monitorear el rendimiento de nuestras campañas, medir conversiones (apertura de chat de WhatsApp) y mejorar la experiencia de navegación del usuario. Usted puede deshabilitar o bloquear estas tecnologías en cualquier momento mediante las opciones de configuración de privacidad de su navegador de internet.

6. Modificaciones al presente Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de requerimientos legales o de nuestras propias prácticas operativas. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en este mismo enlace: [https://agualimpiaencasa.com.mx/aviso-de-privacidad](https://agualimpiaencasa.com.mx/aviso-de-privacidad)